Главная \ Книга Отзывов
Книга Отзывов
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] 6 [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ]
Евгения , Алтайский край 03.02.2017 11:18
Спасибо! Заказ получила!)
Спасибо! Заказ получила!)
Наталья Александровна 01.02.2017 09:18
И снова здравствуйте! Вот и вторая бандеролька пришла...
Все чудесно, выглядит в реальности лучше, чем на фото.
Фото приложу позднее.
Наша почта отличилась как всегда! Пластиковый контейнер раздавлен в щепки, как не пострадали украшения, ума не приложу (( просто каким то чудом остались целы! Уф....
И снова здравствуйте! Вот и вторая бандеролька пришла...
Все чудесно, выглядит в реальности лучше, чем на фото.
Фото приложу позднее.
Наша почта отличилась как всегда! Пластиковый контейнер раздавлен в щепки, как не пострадали украшения, ума не приложу (( просто каким то чудом остались целы! Уф....
Инна 31.01.2017 15:46
Заказ получила!!!!! Как всегда все отлично!!!!!5++++ Спасибо большое. Но есть и один нюанс!)( В первый раз такое. Посылка пришла .... такое ощущение что ее пытались порезать. Даже футляр в котором находились серьги был порезан. Слава Богу с заказом все в порядке!!!! Такое ощущение что на почте работают зло вредители!!!!!
Заказ получила!!!!! Как всегда все отлично!!!!!5++++ Спасибо большое. Но есть и один нюанс!)( В первый раз такое. Посылка пришла .... такое ощущение что ее пытались порезать. Даже футляр в котором находились серьги был порезан. Слава Богу с заказом все в порядке!!!! Такое ощущение что на почте работают зло вредители!!!!!
Ответ:
ОТВЕТ
Скорее всего просто неаккуратно уложили посылку рядом с какой-то острой гранью или посылкой с острыми предметами, хотя не исключено, что Вы правы. Люди разные, и на почте работают, конечно обычные люди со своими особенностями и странностями.
В любом случае, если подобное повторится в следующий раз, желательно соблюсти все правила, чтобы себя обезопасить. А именно. Если посылка идет без описи: нужно составить акт о нарушении упаковки и написать претензию от своего имени, если посылка идет с описью, то можно составить акт и вскрыть посылку проверив содержимое.
Претензия пишется в свободной форме на имя начальника ПО. В 2-х экземплярах, на одном должна стоять отметка работника ПО о приемке претензии, с датой и подписью сотрудника почты.
Дальнейшие действия будут зависеть от целостности посылки, точнее её содержимого, но в любом случае у Вас будут основания для претензии и все шансы получения компенсации в случае если что-то не так, в случае, если Вы просто получили посылку, не заявив ничего о нарушениях, в дальнейшем будет тяжело что-то взыскать с почты.
ОТВЕТ
Скорее всего просто неаккуратно уложили посылку рядом с какой-то острой гранью или посылкой с острыми предметами, хотя не исключено, что Вы правы. Люди разные, и на почте работают, конечно обычные люди со своими особенностями и странностями.
В любом случае, если подобное повторится в следующий раз, желательно соблюсти все правила, чтобы себя обезопасить. А именно. Если посылка идет без описи: нужно составить акт о нарушении упаковки и написать претензию от своего имени, если посылка идет с описью, то можно составить акт и вскрыть посылку проверив содержимое.
Претензия пишется в свободной форме на имя начальника ПО. В 2-х экземплярах, на одном должна стоять отметка работника ПО о приемке претензии, с датой и подписью сотрудника почты.
Дальнейшие действия будут зависеть от целостности посылки, точнее её содержимого, но в любом случае у Вас будут основания для претензии и все шансы получения компенсации в случае если что-то не так, в случае, если Вы просто получили посылку, не заявив ничего о нарушениях, в дальнейшем будет тяжело что-то взыскать с почты.
Наталья Александровна 24.01.2017 12:42
Доброго времени суток!
Больше года не решалась заказать, закидывала регулярно понравившиеся вещицы и..... все откладывала.
Аллилуйя! Свершилось! Решилась, заказала, результат - полный восторг. Работа и общение с менеджерами корректна, приятна, результативна. Упаковано на совесть. Не обошлось без косяков нашей прекрасной почты ( отправили не на то почтовое отделение, несмотря на индекс!!!).
Спасибо Вам огромное! Дочь в восторге.
P.S. в ожидании следующего заказа, он уже в пути.
Доброго времени суток!
Больше года не решалась заказать, закидывала регулярно понравившиеся вещицы и..... все откладывала.
Аллилуйя! Свершилось! Решилась, заказала, результат - полный восторг. Работа и общение с менеджерами корректна, приятна, результативна. Упаковано на совесть. Не обошлось без косяков нашей прекрасной почты ( отправили не на то почтовое отделение, несмотря на индекс!!!).
Спасибо Вам огромное! Дочь в восторге.
P.S. в ожидании следующего заказа, он уже в пути.
Татьяна, г. Краснодар 23.01.2017 00:51
Здравствуйте) Все получила, большое спасибо) Вы как всегда на высшем уровне! Огромное Вам спасибо! Буду покупать снова)
Хорошего настроения и прекрасных покупателей ^~^
Здравствуйте) Все получила, большое спасибо) Вы как всегда на высшем уровне! Огромное Вам спасибо! Буду покупать снова)
Хорошего настроения и прекрасных покупателей ^~^
Марина Владимировна 19.01.2017 03:11
Здравствуйте:) Получила свой замечательный заказ, огромное спасибо Вам!!!:) С наилучшими пожеланиями, Марина Владимировна:)
Здравствуйте:) Получила свой замечательный заказ, огромное спасибо Вам!!!:) С наилучшими пожеланиями, Марина Владимировна:)
Ирина 12.01.2017 11:24
Спасибо огромное! И снова я в восторге! Успехов всему коллективу, процветания любимому магазину!
Спасибо огромное! И снова я в восторге! Успехов всему коллективу, процветания любимому магазину!
Ольга Макеева 05.01.2017 17:10
Спасибо большое вашему магазину за работу))))получила серьги и браслет в целостности и вовремя)))) пробовала в другом магазине---сплошные проблемы,а с вами так просто,теперь только у вас заказывать буду)и есть маленькая просьба,может появиться в вашем ассортименте серьги с перламутровыми цветами,давно о таких мечтаю))))
Спасибо большое вашему магазину за работу))))получила серьги и браслет в целостности и вовремя)))) пробовала в другом магазине---сплошные проблемы,а с вами так просто,теперь только у вас заказывать буду)и есть маленькая просьба,может появиться в вашем ассортименте серьги с перламутровыми цветами,давно о таких мечтаю))))
Татьяна, Кемеровская область 05.01.2017 05:23
Здравствуйте! Сегодня получила свой 6-й, предновогодний, заказ :)
И кольцом, и брошью-булавочкой от Аквамарин очень довольна!
Сомневалась, как будет смотреться на пальце кольцо - у него необычный дизайн. Да к тому же подбирала в пару к кольцу на правой руке. Теперь могу с уверенностью сказать: смотрится отлично, плавные изгибы линий меня очаровали. На 17-й размер село хоть и довольно свободно, но удобно. Пожалуй, оно немного большемерит. Позолота неброская, покрытие не яркое, но изделие это не портит. Даже пожалела, что не ношу серьги - а то бы не устояла :) Ну и прилагаю пару новогодних настроенческих фото для тех, кто так же как я сомневается в выборе :)
Булавочка смотрится очень легко и изящно.
В этот раз вновь скажу несколько слов отдельно про упаковку: очень порадовало, что кольцо и брошь приехали в контейнере в отдельных пакетиках, всё было аккуратно и надёжно. За что отдельное спасибо.
Скидка 3 % - маленький приятный бонус, поднимающий настроение :)
И ещё отдельное спасибо консультантам, которые, как всегда, доброжелательны и готовы ответить на все вопросы.
С Новым годом! Успехов и процветания!
Здравствуйте! Сегодня получила свой 6-й, предновогодний, заказ :)
И кольцом, и брошью-булавочкой от Аквамарин очень довольна!
Сомневалась, как будет смотреться на пальце кольцо - у него необычный дизайн. Да к тому же подбирала в пару к кольцу на правой руке. Теперь могу с уверенностью сказать: смотрится отлично, плавные изгибы линий меня очаровали. На 17-й размер село хоть и довольно свободно, но удобно. Пожалуй, оно немного большемерит. Позолота неброская, покрытие не яркое, но изделие это не портит. Даже пожалела, что не ношу серьги - а то бы не устояла :) Ну и прилагаю пару новогодних настроенческих фото для тех, кто так же как я сомневается в выборе :)
Булавочка смотрится очень легко и изящно.
В этот раз вновь скажу несколько слов отдельно про упаковку: очень порадовало, что кольцо и брошь приехали в контейнере в отдельных пакетиках, всё было аккуратно и надёжно. За что отдельное спасибо.
Скидка 3 % - маленький приятный бонус, поднимающий настроение :)
И ещё отдельное спасибо консультантам, которые, как всегда, доброжелательны и готовы ответить на все вопросы.
С Новым годом! Успехов и процветания!
Сергей 05.01.2017 05:14
Здравствуйте, спасибо большое за доставленный товар, который пришёл в целости и сохранности!
Здравствуйте, спасибо большое за доставленный товар, который пришёл в целости и сохранности!
Елена Прекрасная 30.12.2016 16:38
Очень довольна прежде всего работой магазина! Все понятно, постоянно на связи! А какие чудесные изделия я получила! Я получила одну посылку, но буду заказывать и дальше! Огромное спасибо за вашу работу!
Очень довольна прежде всего работой магазина! Все понятно, постоянно на связи! А какие чудесные изделия я получила! Я получила одну посылку, но буду заказывать и дальше! Огромное спасибо за вашу работу!
Яна 29.12.2016 09:47
Спасибо большое за посылочку,пришло за неделю в Иркутскую область,заказывала подвесочку в виде ножниц и расчески,т.к. я парикмахер,очень мило смотрится,проверили у знакомого ювелира 100% золото 585 пробы и вес изделия точно как описании)) Еще заказывали два колечка и сережки-гвоздики из серебра с золотым покрытием, очень красивые,камни яркие,гораздо лучше смотрится в реале,чем на фото.. Теперь я ваш клиент))
Спасибо большое за посылочку,пришло за неделю в Иркутскую область,заказывала подвесочку в виде ножниц и расчески,т.к. я парикмахер,очень мило смотрится,проверили у знакомого ювелира 100% золото 585 пробы и вес изделия точно как описании)) Еще заказывали два колечка и сережки-гвоздики из серебра с золотым покрытием, очень красивые,камни яркие,гораздо лучше смотрится в реале,чем на фото.. Теперь я ваш клиент))
Алена, г. Кушва 23.12.2016 01:48
Здравствуйте!
Посылочка доехала в целости и сохранности, подарки от деда Мороза к Новому году можно считать полученными!))
Спасибо за прекрасную коробочку-футляр в подарок - такая коробочка сама по себе украшение.
Колечко с зеленым агатом (ради которого весь сыр-бор и был затеян) - просто сказочное. Постараюсь в отзыве передать его красоту.
И, конечно, теперь буду ждать серьги в комплект. Спасибо вам за огромный выбор украшений и отличный сервис!
Здравствуйте!
Посылочка доехала в целости и сохранности, подарки от деда Мороза к Новому году можно считать полученными!))
Спасибо за прекрасную коробочку-футляр в подарок - такая коробочка сама по себе украшение.
Колечко с зеленым агатом (ради которого весь сыр-бор и был затеян) - просто сказочное. Постараюсь в отзыве передать его красоту.
И, конечно, теперь буду ждать серьги в комплект. Спасибо вам за огромный выбор украшений и отличный сервис!
Ольга 19.12.2016 18:58
Спасибо большое за украшкния. Все изделия прекрасны,хорошо упакованы для пересылки. Буду обязательно заказывать еще. Удачи вам и процветания.
Спасибо большое за украшкния. Все изделия прекрасны,хорошо упакованы для пересылки. Буду обязательно заказывать еще. Удачи вам и процветания.
Ольга, г. Санкт-Петербург 03.12.2016 00:05
Добрый день, спасибо большое за заказ, чудесные украшения и отдельное спасибо за футляры для украшений, было очень приятно. Все дошло хорошо, упаковка замечательная, буду заказывать у Вас ещё, рекомендовала Ваш интернет-магазин всем друзьям и знакомым. Спасибо большое!!!
Добрый день, спасибо большое за заказ, чудесные украшения и отдельное спасибо за футляры для украшений, было очень приятно. Все дошло хорошо, упаковка замечательная, буду заказывать у Вас ещё, рекомендовала Ваш интернет-магазин всем друзьям и знакомым. Спасибо большое!!!
Ольга, Ставропольский край 10.11.2016 23:37
Выражаю искреннюю благодарность за море положительных эмоций от приобретенных в Вашем магазине изделий! Все изделия безупречного качества! Отдельное спасибо за чуткое отношение к клиентам! Компания действительно предлагает товар высокого качества и безупречное сервисное обслуживание! Желаю всему Вашему коллективу здоровья, счастья, семейного и финансового благополучия и всегда высоких продаж!
Выражаю искреннюю благодарность за море положительных эмоций от приобретенных в Вашем магазине изделий! Все изделия безупречного качества! Отдельное спасибо за чуткое отношение к клиентам! Компания действительно предлагает товар высокого качества и безупречное сервисное обслуживание! Желаю всему Вашему коллективу здоровья, счастья, семейного и финансового благополучия и всегда высоких продаж!
Кристина. г.Волгодонск 09.11.2016 03:00
Заказываю на этом сайте уже не в первый раз, а точнее в 12-ый! Качеством работы менеджеров довольна как всегда! Все просто супер! Доставка быстрая, все упаковано отлично, всегда быстро реагируют на любые вопросы! Заказывайте- не пожалеете! Качество изделий просто изумительное, все новенькое,блестящее и красивое! На счет подлинности изделий - САМОЕ НАСТОЯЩЕЕ ЗОЛОТО, только по очень выгодной цене! Спасибо ребята вам огромное за ваш труд, я ваш покупатель навсегда! С уважением, Кристина!
Заказываю на этом сайте уже не в первый раз, а точнее в 12-ый! Качеством работы менеджеров довольна как всегда! Все просто супер! Доставка быстрая, все упаковано отлично, всегда быстро реагируют на любые вопросы! Заказывайте- не пожалеете! Качество изделий просто изумительное, все новенькое,блестящее и красивое! На счет подлинности изделий - САМОЕ НАСТОЯЩЕЕ ЗОЛОТО, только по очень выгодной цене! Спасибо ребята вам огромное за ваш труд, я ваш покупатель навсегда! С уважением, Кристина!
Марина, г. Нальчик 08.11.2016 01:57
Здравствуйте, приятной Вам недели:) Получила сегодня замечательное ювелирное изделие, и оно очень-очень понравилось. Огромное спасибо за работу. Будьте счастливы и во всём благополучны:) С уважением, Марина Владимировна:)
Здравствуйте, приятной Вам недели:) Получила сегодня замечательное ювелирное изделие, и оно очень-очень понравилось. Огромное спасибо за работу. Будьте счастливы и во всём благополучны:) С уважением, Марина Владимировна:)
Елена г.Астрахань 07.11.2016 01:49
Доброе утро! Спасибо за быструю доставку и такую красоту, я очень довольна. Буду заказывать еще))))
Доброе утро! Спасибо за быструю доставку и такую красоту, я очень довольна. Буду заказывать еще))))
Наталья, г. Нижний Новгород 01.11.2016 07:27
СПАСИБО!!! ВСЕ ПОЛУЧИЛИ, ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!
СПАСИБО!!! ВСЕ ПОЛУЧИЛИ, ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!
Ольга Вячеславна, Омская обл. 27.10.2016 11:49
Слова признательности! Заказ в очередной раз порадовал! Обслуживание и товар на высоком уровне! Спасибо всем, кто доставляет нам радость!
Да не коснётся Вас кризис!
Слова признательности! Заказ в очередной раз порадовал! Обслуживание и товар на высоком уровне! Спасибо всем, кто доставляет нам радость!
Да не коснётся Вас кризис!
Наталья, г.Сочи 26.10.2016 01:58
Добрый день. Получила на почте свой заказ. Почтовые работники напутали, извинились. Сказали такое бывает. Ну Слава Богу, что все обошлось. Я догадывалась, что на нашей почте работают не компетентные в своём деле люди, а сейчас в этом уверена. Спасибо большое Вашему коллективу за поддержку и быстрое реагирование на создавшуюся ситуацию. Спасибо, что объяснили как нужно поступать в таких ситуациях. Эта ситуация ни как не повлияла на моё отношение к Вашей организации. Это косяк почты, как я и думала с самого начала. Я как заказывала в Вашем магазине изделия, так и буду продолжать заказывать. Изделия пришли великолепные. Спасибо за подарок - браслет. Буду носить с удовольствием. Всегда приятно получать Ваши изделия, очень хорошего качества. Спасибо Вам большое за Ваш труд. И за понимание. )))))
Добрый день. Получила на почте свой заказ. Почтовые работники напутали, извинились. Сказали такое бывает. Ну Слава Богу, что все обошлось. Я догадывалась, что на нашей почте работают не компетентные в своём деле люди, а сейчас в этом уверена. Спасибо большое Вашему коллективу за поддержку и быстрое реагирование на создавшуюся ситуацию. Спасибо, что объяснили как нужно поступать в таких ситуациях. Эта ситуация ни как не повлияла на моё отношение к Вашей организации. Это косяк почты, как я и думала с самого начала. Я как заказывала в Вашем магазине изделия, так и буду продолжать заказывать. Изделия пришли великолепные. Спасибо за подарок - браслет. Буду носить с удовольствием. Всегда приятно получать Ваши изделия, очень хорошего качества. Спасибо Вам большое за Ваш труд. И за понимание. )))))
Марина 12.10.2016 11:05
Доброго времени суток! Получили сегодня свой первый заказ. Все просто потрясающее - новенькое, красивенькое, блестит, все пробы, бирочки на месте. Даже бирочки красивые, а изделия ну просто потрясающие!!!!!!!! Упаковочка тоже на высоте - в жестком контейнере,в подарок выслали подарочный футляр в виде сердечка - очень приятно). Консультанты очень вежливые и общительные! Спасибо большое всему коллективу за общение, доставку и за такие чудесные изделия! Заказывайте смело, не пожалеете! А мы всей семьей просто в восторге!
Доброго времени суток! Получили сегодня свой первый заказ. Все просто потрясающее - новенькое, красивенькое, блестит, все пробы, бирочки на месте. Даже бирочки красивые, а изделия ну просто потрясающие!!!!!!!! Упаковочка тоже на высоте - в жестком контейнере,в подарок выслали подарочный футляр в виде сердечка - очень приятно). Консультанты очень вежливые и общительные! Спасибо большое всему коллективу за общение, доставку и за такие чудесные изделия! Заказывайте смело, не пожалеете! А мы всей семьей просто в восторге!
Ирина 01.10.2016 05:38
Я оооочень долго решалась сделать свой первый заказ... Решилась. Сегодня уже забрала с почты бандерольку) Спасибо Вам огромное! Во-первых, консультантам за сервис, ответы на все свои вопросы я получила моментально и не "сухими", заученными фразами!!! Спасибо Вам за человеческое общение;) Во-вторых, за быструю доставку! Ну и в-третьих, собственно, за качество изделий! Обязательно буду рекомендовать Ваш магазин друзьям и сама точно не раз вернусь за приятными вещичками и эмоциями!
Я оооочень долго решалась сделать свой первый заказ... Решилась. Сегодня уже забрала с почты бандерольку) Спасибо Вам огромное! Во-первых, консультантам за сервис, ответы на все свои вопросы я получила моментально и не "сухими", заученными фразами!!! Спасибо Вам за человеческое общение;) Во-вторых, за быструю доставку! Ну и в-третьих, собственно, за качество изделий! Обязательно буду рекомендовать Ваш магазин друзьям и сама точно не раз вернусь за приятными вещичками и эмоциями!
Алена, г. Кушва 01.10.2016 02:39
Здравствуйте!
Посылку получила, все доехало в целости и сохранности. Красота - страшная сила!
Спасибо за колечко в подарок, и бархатный футляр.
В общем, делать покупки в вашем магазине стабильно приятно.
Всегда получаешь не только ювелирные украшения, но и положительные эмоции.
Я к вам еще вернусь)))
Здравствуйте!
Посылку получила, все доехало в целости и сохранности. Красота - страшная сила!
Спасибо за колечко в подарок, и бархатный футляр.
В общем, делать покупки в вашем магазине стабильно приятно.
Всегда получаешь не только ювелирные украшения, но и положительные эмоции.
Я к вам еще вернусь)))
Оксана, Хабаровский край 28.09.2016 04:26
Здравствуйте! Посылочка пришла! Спасибо!!! Все очень понравилось!!! И самое главное быстрая доставка!!!))
Здравствуйте! Посылочка пришла! Спасибо!!! Все очень понравилось!!! И самое главное быстрая доставка!!!))
Татьяна, ХМАО 27.09.2016 04:10
Женечка и весь Ваш коллектив!!! Посылочка пришла 23 числа, все супер, изделия чудесные!!! Спасибо Вам большое!!! Такое золотое колечко с шариками все коллеги готовы заказать))) спасибо Вам большое!!! Жду ещё необычные креативные штучки))
Женечка и весь Ваш коллектив!!! Посылочка пришла 23 числа, все супер, изделия чудесные!!! Спасибо Вам большое!!! Такое золотое колечко с шариками все коллеги готовы заказать))) спасибо Вам большое!!! Жду ещё необычные креативные штучки))
Кристина,Волгодонск 03.09.2016 04:49
Заказы в этом магазине делаю уже раз 8-ой наверное! Я очень довольна работой консультантов! Всегда помогут,расскажут и подскажут) изделия..ну просто нет слов! Качество на высшем уровне! Цены супер! Обязательно буду обращаться к вам ещё! Спасибо за то,что вы дарите девушкам такие эмоции от изделий! Успехов вам и процветания!
Заказы в этом магазине делаю уже раз 8-ой наверное! Я очень довольна работой консультантов! Всегда помогут,расскажут и подскажут) изделия..ну просто нет слов! Качество на высшем уровне! Цены супер! Обязательно буду обращаться к вам ещё! Спасибо за то,что вы дарите девушкам такие эмоции от изделий! Успехов вам и процветания!
Елена Удмуртская Республика 31.08.2016 15:10
Здравствуйте. На днях получила уже третий заказ. Всем очень довольна, доставка была бандеролью первого класса, дошла всего за 5 дней. Изделия без брака, все выглядят лучше, чем на фото. Огромное СПАСИБО магазину за такие милые штучки по низкой цене. Приобрела замечательную золотую подвеску, теперь нужна цепочка. Значит, впереди - новые заказы!!
Здравствуйте. На днях получила уже третий заказ. Всем очень довольна, доставка была бандеролью первого класса, дошла всего за 5 дней. Изделия без брака, все выглядят лучше, чем на фото. Огромное СПАСИБО магазину за такие милые штучки по низкой цене. Приобрела замечательную золотую подвеску, теперь нужна цепочка. Значит, впереди - новые заказы!!
Олеся 27.08.2016 07:47
Здравствуйте вчера получила свой заказ,вы с каждым разом меня еще больше радуете своим отношением к клиентам,заказы очень хорошо упакованы в герметично плотную упаковку,+ко всему положили отдельные коробочки от компании SOKOLOV очень приятно, изделия как всегда супер сияют не передать это на фото,я и мои клиенты очень довольны,да и сама ношу ваши украшения с удовольствием цепочку с опылением золота ношу уже месяц,не облазит даже при контакте с водой,я очень рада,да кстати доставка 3 дня это просто мега супер,спасибо спасибо спасибо вам,так же прикладываю вам фото)))))
Здравствуйте вчера получила свой заказ,вы с каждым разом меня еще больше радуете своим отношением к клиентам,заказы очень хорошо упакованы в герметично плотную упаковку,+ко всему положили отдельные коробочки от компании SOKOLOV очень приятно, изделия как всегда супер сияют не передать это на фото,я и мои клиенты очень довольны,да и сама ношу ваши украшения с удовольствием цепочку с опылением золота ношу уже месяц,не облазит даже при контакте с водой,я очень рада,да кстати доставка 3 дня это просто мега супер,спасибо спасибо спасибо вам,так же прикладываю вам фото)))))
